为什么在亚马逊云端找不到购买或推送的电子书

把推送或同步到 Kindle 本机的电子书删掉后,这些电子书仍然会留在亚马逊云端,方便随时再次下载到本地阅读。但是对于我们不想要的电子书,以及需要经常清理的 RSS 推送,需要在云端彻底删除,这就需要登录亚马逊网站,在帐号下的“管理我的内容和设备”中操作。

最近有两位小伙伴遇到一个奇怪的问题。在确认 Kindle 设备绑定的账号无误的前提下,明明在 Kindle 本机云端显示的电子书,但是在亚马逊帐号中的“管理我的内容和设备”中却找不到,不论切换到“电子书”还是“个人文档”都显示为空,从而无法对云端的内容进行删除操作。

其中一位小伙伴在询问亚马逊客服后得到解决方法,这里分享给其它碰巧遇到此问题的小伙伴。

首先登录亚马逊官网,然后通过菜单进入“管理我的内容和设备”。如下图所示,切换到“设置”标签,找到“国家/地区设置中”,点击【更改】按钮,填写好地址,点击【更新】按钮即可。

amazon-myx

然后切换到“我的内容”看云端的内容是否已经显示出来了。如果未显示,请再次切换到“设置”标签,设置一下“Kindle 付款方式设置”再试试看。如果仍未出现,请联系亚马逊官方客服或亚马逊 Kindle 微信在线客服(微信号:cn_Kindle)解决。这看起来像是亚马逊的一个 BUG,或许将来会修复。

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小伙伴们发表了 6 条评论

  1. 按照文章里的方法无果,之后联系官方微信客服,客服让我换火狐浏览器试试,成功解决。

  2. 您好,博主,我想问一下,利用官方的邮箱推送自己转的AZW3文件,服务器上会不会再次转换?我怕设置的行距、字体这些信息被改掉

  3. 博主亲自解决,非常感谢,也很用心。
    发现亚马逊的云端推送经常出现问题,都不是什么大问题,患有强迫症的话就完了哈哈哈哈
    网站很棒,希望越做越好,也会继续支持的。

  4. 我也出现了这个问题,按照文章的方法处理之后还是不行,目前正在等亚马逊解决。