Kindle 丢失或被偷怎么办？该如何找回？

亚马逊 Kindle 是一款轻巧的便携式电子阅读器。正因为它的轻巧便携，人们经常把它遗留在各种地方，而更坏的情况是它很容易被偷。为此我就为找不着自己的 Kindle 恐慌了好几回。现在只需一点点的准备工作，再加以一个丢失后的行动计划，就能给你带去一些安心。

一、未雨绸缪：在 Kindle 没有丢失前

1、创建设备密码

不同的设备型号，可能会有一些操作上的大同小异。在我的 Kindle 上完成这一设置是，进入菜单“Settings（设置） > Device Options（设备选项） > Device Passcode（设备密码）”。但无论你用的是 Kindle Paperwhite 还是 Kindle Fire HD，请确保设备密码已开启。

2、标注你的联系方式

虽然看起来有些碍眼，但还是请把联系信息注明在设备外部明显的地方。Kindle 不像其他移动设备或 Kindle Fire 平板，它本身并没有包含太多个人信息。没有“找回我的 Kindle” 功能，也无法使用 Siri 询问这个设备是谁的。虽然我不喜欢留下真实地址，但我还是可以留个电话号码或者 Email 地址以便他人能联系到我。

如果你不想在 Kindle 上贴标签或写字，那也没关系。如果经常用它，你可以把联系信息藏在 Kindle 不太明显的地方。你可以把信息贴在 Kindle 阅读器背后的空白处。这样，如果他人翻动你的 Kindle ，就会看到你的联系信息。这并不能防贼，却可以帮助善心人士找到你。

我还制作了这样一本“电子书”,名字叫“此 Kindle 归 XXX 所有”。利用 Kindle 的云端推送功能，你可以将 PDF 文档（TXT 格式的文本文件也可以）以一本书的形式通过电子邮件推送到云端。我制作的这个 PDF 文档，包含如何把 Kindle 归还给我的一些关键信息（并提及有小小酬谢）。

3、记好亚马逊的联系方式

现在就把亚马逊的联系方式存到你的电话簿里。目前中国亚马逊的客服电话为：400-810-5666（美国亚马逊为：1-888-280-4364），这是一个大众服务热线。如果你有智能手机，只需要保存这篇文章即可。你还可以把文章里介绍的一些关键环节稍后附加上去。到时你肯定不愿再去搜索这些信息而让自己忍受太久。当我以为自己的 Kindle 丢失了，我做的第一件事就是联系亚马逊。

4、备份你的 Kindle 序列号

如果你想向警方提交一份 Kindle 的丢失报告，或者失物招领，你需要写明它的序列号（Serial Number）。虽然亚马逊可以为你追踪到这一信息，但为什么不现在就把它记录下来以节省时间呢？我就把这个信息同时记录在密码管理软件和联系人管理软件里。其中联系人管理软件存有亚马逊的服务热线和 Kindle 的序列号。

二、亡羊补牢：当你无法找回自己的 Kindle 时

假设你的 Kindle 真的被偷了。你可以在丢失后随时完成这些操作。这样做的目的是避免可能的额外费用对你造成二次伤害。亚马逊或许会为你免除这些费用，但为什么要冒这个险呢？

1、注销你 Kindle 上关联的亚马逊账号

首先要做的就是，把丢失的 Kindle 设备从你的亚马逊账号里注销。前往亚马逊的“管理我的内容和设备”，切换到“我的设备”选项卡，选择你丢失掉的 Kindle 设备，点击下面的“注销”链接。这样做能防范他人对你的账户做任何篡改。

我会在联系亚马逊之前就这样做。因为亚马逊或许会有长时间的延时处理，而你想立刻马上就保护你的亚马逊账户。当你致电亚马逊告知你的 Kindle 被偷，他们可以选择将这台设备列入黑名单，以至于任何人都无法注册该设备。这只是在你确定 Kindle 被偷的情况下我才建议这么做。

2、取消收费订阅

你可能也想确保你取消了在亚马逊订阅中心的任何订阅。退订这些订阅会保证相应的账单不再在账户里产生。以后大可以再去恢复这些订阅。你肯定不想为不再属于你的 Kindle 支付任何费用。

*注：中国亚马逊目前没有收费订阅服务。

3、更改你的亚马逊账户密码

按理说，这是没必要的。既然你已经注销了 Kindle，小偷是无法获取你的密码的。但我担心有些人能够在那儿找到我密码的一些电子残存数据。如今亚马逊拥有双层验证授权机制，我或许不用这么担心。从另一个角度来说，经常变更密码总不是一件坏事。

4、报警备案以及如何寻回 Kindle

让警察和典当商店知晓你的丢失以便他们找到后归还给你。这就是你需要 Kindle 序列号的原因。这可能需要几个星期，几个月甚至是几年，但是通过这种方式找着你的 Kindle 却是有希望的。另外还可以尝试在社交媒体和在线分类广告中张贴一些小悬赏通告。另外还有类似 KindleReunion.com 这样友善的站点可以帮助你找到遗失的 Kindle。

我的 Kindle 在几天之后就被幸运地找回来了，它被卡在了登山包的两个口袋之间。如果你也遇到了同样的情况，现在该知道怎么做了吧。

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译自：What To Do When You Lose your Kindle eReader

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